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LIVRAISON

Comment sont traitées vos commandes par chanvreavenue.fr ?

Pour notre entreprise, la livraison partout en France et en Europe est une priorité. Nous travaillons en étroite collaboration avec des transporteurs fiables et professionnels pour garantir que nos produits atteignent leurs destinations en toute sécurité et en temps opportun. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité supérieure à nos clients, qui peuvent être livrés directement à leur porte.


Notre processus de livraison est simple et efficace. Tout ce que vous avez à faire est de passer votre commande en ligne et de choisir votre mode de livraison préféré. Nous proposons des options de livraison standard et express pour répondre à vos besoins. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant nos produits ou notre processus de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.


C'EST POUR QUAND MA LIVRAISON  ?

Vos commandes passées avant 12h00, sont expédiées dans la journée depuis la France. Vos commandes CBD sont toutes expédiées :

- soit par les services postaux,

- soit par transporteur CHRONOPOST, COLISSIMO ou GLS


Dans tous les cas, vous pouvez consulter l'état de votre commande via mon compte sur votre espace client à cette adresse : Mon espace client


Vous recevez toujours un courriel de notre part, avec votre numéro de suivi qui vous sera communiqué afin de suivre l'acheminement de votre commande.


COMBIEN COUTE LA LIVRAISON DE CBD ?

Au moment de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison que vous souhaitez. Les tarifs varient suivant la vitesse de livraison et le service proposé. Chez chanvreavenue.fr les frais d'envoi en sont offerts :


À PARTIR DE 40 €

France : À domicile



Livraison express partout en France et en Europe

Commandez vos produits chez chanvreavenue.fr, nous nous occupons du reste pour votre satisfaction. Notre entreprise se consacre à la livraison de produits à base de CBD et de chanvre partout en France et en Europe. Nous travaillons avec des transporteurs professionnels comme Colissimo ou Chronopost et fiables pour garantir que nos produits arrivent à leur destination en toute sécurité et le plus rapidement possible.


En France, nous faisons notre maximum pour que vos colis vous soient livrés en 48 heures avec Colissimo et en 24 heures avec Chronopost. Toutes nos livraisons sont rapides et discrètes. Pour les livraison en Europe, il faut compter plus de temps. Prévoyez 3-4 jours ouvrés en moyenne en livraison Colissimo et 72 heures en moyenne pour une livraison faite par Chronopost.


Les frais correspondent a quoi ?

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le choix de votre livraison (lettre suivie, Colissimo sans signature, Chronopost, Chronopost Point Relais ou GLS à domicile). chanvreavenue.fr vous recommande de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.


Comment sont préparés les colis chanvreavenue.fr ?

Les commandes sont préparées dans des emballages discrets et inodores. Les dimensions des boîtes / emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Nous apportons un soin particulier à la préparation de vos plis,, et espérons que vous serez satisfait de la qualité de votre pli et de son contenu.